Software Engineer

Software Engineer (ITSM Application) 

           ระบบ ITSM เป็นระบบบริหารจัดการ การให้บริการด้าน IT ให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล (ITIL) ซึ่งผู้สมัครงานจะต้องศึกษาคุณสมบัติของ SoftwareBMC Remedy ITSM ตั้งแต่วิธีการใช้งาน, Workflow การทำงานของ Software, การแก้ไขปรับแต่ง Software รวมไปถึงการ Support เพื่อให้ระบบสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรงตามความต้องการของลูกค้า

ลักษณะงาน / หน้าที่ความรับผิดชอบ:

• ศึกษาเรียนรู้วิธีการทำงานของ Software ITSM
• ให้คำปรึกษารวมถึงเก็บ Requirement และ Config ระบบ ITSM ให้กับลูกค้าภายนอกองค์กร
• ปรับแต่งแก้ไข ระบบ ITSM ให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้า (Customization)
• Support และแก้ไขเมื่อระบบที่ทำการติดตั้งเกิดปัญหา

คุณสมบัติ:

• ปริญญาตรีสาขาคอมพิวเตอร์, ไอที หรือ สาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในด้าน Software Implementation
• มีความรู้พื้นฐานด้านการเขียนโปรแกรม
• มีความรู้พื้นฐานด้าน Database และเข้าใจความสัมพันธ์ของข้อมูลใน database
• สามารถพูด อ่าน เขียนภาษาอังกฤษได้
• มีความคิดก้าวหน้า มองโลกในแง่ดี
• มีใจรักการบริการ, อดทน และสามารถสื่อสารกับผู้อื่นได้ดี
• สามารถ On-site ทำงานกับลูกค้าได้ตามที่ได้รับมอบหมาย

สนใจสมัครงาน ติดต่อ   natta.pr@utitech.co.th

หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ที่  089-108-9743